Aide / FAQ
Mise à jour le 09/11/2015
Cette rubrique contient les demandes de renseignements les plus courantes que la préfecture traite.Pour des questions d'ordre plus général reportez vous aux foires au questions suivantes:
FAQ
services publics
FAQ
ANTS
Permis de conduire
Je voudrais des informations sur l’examen du permis de conduire. Où dois-je me renseigner ?
Vous devez vous adresser à la Direction Départementale des Territoires au service de l’éducation routière.
Adresse postale : 7-9 rue de la Préfecture, CS 12302, 16023 Angoulême cedex.
Courriel : ddt@charente.gouv.fr
Adresse physique : 43 rue du docteur Duroselle à Angoulême
Téléphone : 05 45 97 61 00
Je souhaite connaître le solde de mes points sur mon permis de conduire. Comment obtenir cette information ?
Vous pouvez consulter le solde de vos points sur le site Internet www.charente.gouv.fr, démarches administratives, rubrique « Permis de conduire » en page d’accueil du site. Ensuite, dans « Services en ligne et formulaires », cliquer sur « Télépoints : solde des points du permis de conduire ».
Attention, pour connaître votre nombre de points, vous devez disposer d’un code d’accès. Si vous ne l’avez plus, demandez le à la préfecture par courrier en joignant les pièces suivantes :
- la photocopie recto/verso de votre permis de conduire,
- la photocopie recto/verso d’une pièce d’identité,
- une enveloppe avec vos prénom nom et adresse timbrée au tarif recommandé avec AR.
Certificat d’immatriculation (ex-carte grise)
Acquisition de la nationalité française
Séjour
Médaille d’honneur du travail